Ochrana osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

 I.

Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je Higarden s.r.o. IČ 04319346 so sídlom Poděbradská 1099/166, 198 00 Praha 9 (ďalej len: „prevádzkovateľ“).
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
   E-mail: info@higarden.cz
   Telefón: +420 777 96 86 22
   Adresa: Poděbradská 1099/166, 198 00 Praha 9
    

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero osobitných prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
4. Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

 

II.

Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.
2. Prevádzkovateľ spracúva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

 

III.

Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je

• plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
• Váš súhlas so spracúvaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

2. Účelom spracúvania osobných údajov je

• vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sa vyžadujú osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani ju zo strany prevádzkovateľa plniť,
• zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

3. Zo strany prevádzkovateľa dochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR. S takýmto spracúvaním ste poskytli svoj výslovný súhlas.

 

IV.

Doba uchovávania údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje

• po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
• po dobu, kým nie je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely marketingu, najdlhšie 15 rokov

2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

 

V.

Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

1. Príjemcami osobných údajov sú osoby

• podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
• zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu (Shoptet) a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
• zabezpečujúce marketingové služby. (Seznam, Google, Meta, Leadhub,  ...)
• zabezpečujúce služby priradenia objednávky k jednotlivým zdrojom návštevy a hodnotenia nákupu zákazníkom (Heureka, Zboží, Google).
• Služba zabezpečujúca bonusový systém (Galandr)

2. Prevádzkovateľ má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcami osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb a cloudových služieb.

 

VI.

Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v GDPR máte

• právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR.
• právo na vymazanie osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.
• právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR a
• právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.
• právo odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.

2. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

 

VII.

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

 

VIII.

Cookies

 

Niektoré stránky webového rozhrania obchodu používajú cookies, čo sú malé súbory, ktoré sa uložia do webového prehliadača pri návšteve webového rozhrania. Cookies sa používajú na to, aby bolo možné v budúcnosti ponúkať lepšie prispôsobené možnosti tým, že rozpoznajú a zapamätajú si konkrétne preferencie návštevníka pri prehliadaní.

Môžete mať kontrolu nad tým, aké cookies o Vás Prevádzkovateľ spracúva. Môžete využiť doplnkový program od spoločnosti Google (dostupný iba z vášho počítača). Alebo môžete použiť niektorý z nasledujúcich internetových prehliadačov (napr. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) s aktivovanou funkciou anonymného prehliadania, aby sa neukladali údaje o navštívených stránkach, prípadne môžete ukladanie cookies vo svojom prehliadači úplne zakázať. Ak však zakážete aj spracúvanie technických a funkčných cookies, dôjde k obmedzeniu niektorých funkcií webu. Vypnutie analytických cookies neznamená, že Vám prestaneme zobrazovať marketingové ponuky, budú však pre Vás menej relevantné.

IX.

Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytli.

 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 25.5.2018